Destek

Müşterilere Her Zaman Değerli Hizmet Sağlayın

Müşterileri dinleyin / Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz edin / Müşterilerin sorunlarını çözün / Lazer uygulamasını iyileştirin / Endüstri statüsünü yeniden şekillendirin

Müşteri odaklı

Sektör trendlerine odaklanarak, pazar odaklı yeni ürünler geliştirmek ve araştırmak.

Müşteri ihtiyaçlarını analiz edin

Uzmanlarımız fizibilite analizleri yaparak bireysel uygulamalarınız için doğru lazer sistemlerini ve araçlarını seçmenize yardımcı olur.

Hassas üretim

Müşterilerimize yüksek kaliteli lazer makineleri ve çözümleri sunmak için yüksek hassasiyetli üretim standartları.

Tam ürün teslimatı

Sözleşmede belirtilen süre içerisinde lazer makinelerinin üretimini, teslimatını, kurulumunu ve eğitimini tamamlamak.

Özelleştirilmiş ürünlerin kalitesini artırın

Aynı sektördeki müşterilerin deneyim bilgilerini özetleyerek lazer makinelerinin performans ve işlevini iyileştirin.

Ürün özelliklerinin etkisini artırın

Segmentasyon alanında lazer makinelerinin özellikleri ve avantajlarının yanı sıra ürün detaylarının müşteri beklentilerinin ötesinde iyileştirilmesine odaklanın.

Satış öncesi servis danışmanlığı

Uygulama sektörünüz için gereksinimlerinizi karşılayacak doğru seçimi yapın. Uzmanlarımız GOLDEN LASER'ın çok yönlü lazer sistemleri konusunda size tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyacaktır.

Müşteri avantajları

Uzmanlarımız, uygulamanız için doğru lazer sistemlerini seçmenize yardımcı olmak amacıyla fizibilite analizi gerçekleştirir.

Geniş lazer makineleri yelpazemiz size her zaman uygun koşullar sunar. Lazer teknolojilerine hızlı ve basit bir şekilde geçiş yapın.

Lazer sistemlerinin geliştirilmesi, yükseltilmesi ve yazılım güncellemeleriyle sürekli olarak yeni yetenekler ve uygulamalar açıyoruz.

Yerinde Kurulum, Devreye Alma ve Eğitim

Üretimde optimum işleme parametrelerine ulaşmak ve lazer makinelerinizin güvenli ve verimli kullanımını sağlamak.

Müşteri avantajları

Sahada kapsamlı sistem, operasyon ve bakım eğitimi veriyoruz. Eğitim şunları içerir:

Lazer güvenlik koruma bilgisi

Lazerlerin temel prensibi

Lazer sistemi yapılandırması

Yazılım operasyonu

Sistemin çalışması ve önlemler

Sistem günlük bakımı, lazer ayarı ve yedek parça değişimi operasyon becerileri

Bakım ve servis

Bakım ve servis hizmetlerimizle sizlere hızlı ve güvenilir destek sağlıyor, yüksek hassasiyetli lazer makinenizin üretimde sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.

Güncellemeler ve yedek parçalar

Teknik sorunlar ve şikayetler

Golden Laser'dan satın aldığınız lazer makinelerinizde teknik soru ve arıza olması durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz:

Telefon:

0086-27-82943848 (Asya ve Afrika bölgesi)

0086-27-85697551 (Avrupa ve Okyanusya bölgesi)

0086-27-85697585 (Amerika bölgesi)

Müşteri Hizmetleri

E-posta[e-posta korumalı]

Herhangi bir arıza ile ilgili sorunuz varsa lütfen bize aşağıdaki bilgileri sağlayın:

• Adınız ve şirketinizin adı

• Fotoğrafınisim levhasıAltın lazer makinenizde (belirtilen)Model Numarası, Seri NumarasıveSevkiyat tarihi)

((Ad plakası şöyle)

• Arızanın tanımı

Teknik servis ekibimiz size en kısa sürede destek verecektir.

Mesajınızı buraya yazın ve bize gönderin